98a — Atendimento Ágil, Seguro e Eficiente

O suporte do 98a é projetado para oferecer clareza, rapidez e segurança em cada interação. Antes de abrir um ticket, consulte guias e FAQs para sanar dúvidas sobre login, depósitos, promoções e verificações. Se precisar de assistência específica, reúna capturas de tela, IDs e informações precisas e envie em um único ticket para agilizar a resposta. Informe o dispositivo, sistema e rede utilizados sem expor dados sensíveis. Para pagamentos, organize bem os recibos e acompanhe o andamento no histórico. Nos processos de verificação, forneça documentos claros e válidos e acompanhe até a conclusão. Mantenha o 2FA sempre ativo, revise sessões, e altere senhas em caso de atividades suspeitas. Evite enviar múltiplos tickets sobre o mesmo assunto, centralizando a comunicação em uma única via. Use sempre canais oficiais e ignore contatos externos. Mantenha o aplicativo atualizado, revise permissões e proteja seu dispositivo para minimizar riscos. Com essas práticas, o suporte do 98a permanece confiável, rápido e seguro em todas as situações.